熊貓外送員、UberEats外送員誰比較好賺?收入實測一次看!
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時至今日,台灣外送平台產值已突破300億元,預期將持續以飛快的速度逐年成長,尤其近幾年受到COVID-19疫情的影響,消費者覓食型態改變,飯點到了懶得出門,養成三餐下午茶宵夜通通透過外送平台解決的習慣,再加上平台業者亦提供一站式的生鮮採買服務,來滿足更廣大的消費者需求,因此加速了外送平台競爭的白熱化,不只為餐飲產業發展帶來急遽的型態改變,同時也創造出更多外送員的工作需求。

那麼,仍在觀望要不要加入成為外送員的你,是不是對於媒體報導宣稱「跑外送月入十萬」感到好奇?抑或想了解究竟熊貓外送員和UberEats外送員誰比較好賺?!這篇文章將會在有所本的情況下,全方位提供台灣兩大即時外送平台最詳細完整差異比較及真實收入數據。

最近更新日期:2024年3月1日

 

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本文目錄

 

熊貓外送員、UberEats外送員差異比較

 

以下就台灣兩大外送平台,在台北市中心上線進行接單細節、報酬收入及運作差異的實測比較,所有資訊都在有立基數據的情況下得出,並持續更新。

 

加入門檻

 

foodpanda:年滿18歲,需申請六個月內良民證,僅限機車送餐,固定必要支出裝備費用為$1,200元起(運費視條件而異)。

新人必購裝備/面交、宅配:foodpanda品牌大保溫箱、品牌上衣(夏短/冬長)、六孔杯架。

帳號開通需時:完成所有必要流程,北北基最快3工作天開通,其他縣市約7~10天。

 

UberEats:年滿19歲,需申請三個月內良民證,機車/自行車/步行送餐皆可,固定必要支出裝備費用為$1,100元。

新人必購裝備/僅限宅配:UberEats品牌大保溫箱。

帳號開通需時:完成所有必要流程,最快5~7個工作天開通。

 

報酬(薪資收入)發放

 

foodpanda:採雙週(14天)為結算基礎,報酬週期結束後的下一個週三為件數明細寄發日,再下一個週三則為報酬發放日,詳細說明請按此查看;主要往來銀行為中國信託,若使用其他銀行收款會有匯款手續費$10元。

UberEats:每週發放,週一進行結算,週四凌晨起陸續入帳,遇假日則順延,報酬採海外匯入國內代付方式,不限制收款銀行,免收匯款手續費。

 

現金訂單

 

foodpanda:夥伴「強制開啟」接受現金訂單,向顧客代收的款項(現金訂單)若超過$1,500元,需要在下一個時段開始前匯回至專屬帳號,否則系統將會暫時停權,直到匯回款項錢包歸零後的下一個時段才能繼續使用系統,因此強烈建議一定要在下線時立即將代收款項匯回,抑或預先多匯現金在錢包讓系統能夠預扣!單就現金訂單的機制而言,熊貓確實比較麻煩且沒有站在外送夥伴方著想。

UberEats:夥伴可「自行決定」是否開啟現金訂單,向顧客代收的款項(現金訂單)若超過$151元,需要在24小時內以簽帳金融卡方式回刷,但若先前累積的車資報酬收入大於代收款項,則會直接以錢包餘額扣除代收款項,即「報酬現領」的概念。

 

小費機制

 

foodpanda:App端有設置定額小費($15~100元)機制,顧客可自行決定給予小費。

UberEats:App端有設置小費機制,顧客可自行決定是否給予小費及小費金額。

 

保險保障

 

foodpanda:提供全時段保險,包含意外身故、意外失能、意外傷害醫療等較完整充足的涵蓋保障。

UberEats:投保政府規定之團體傷害險。

欲將外送視為正職的人,強烈建議可至就近7-11操作ibon自行投保「勞工職業災害保險」,保費每日不到$3元,每次最長可保半年,能獲得更充足的職業災害保障。

 

時薪與收入多寡

 

foodpanda平日時薪約$240~260元,假日時薪約$280~300元

上線前需預先選取時段與區域(類似排班),表面上看似不是這麼彈性的機制,實際上仍可以自行調配時間,臨時不想上線可提出時段交換(時段開始前30分鐘),即使上線後若臨時有事(吃飯、上廁所...等等),也能直接申請休息;時段開始後突然不想跑了,亦可申請休息直到時段結束。

預先選班機制是為了實現各時段的區域司機總量管制,以便達成訂單的供需平衡,確保每個上線的外送夥伴在任何時段都能更加平均地接到訂單,以取得穩定的收入。此外,由於區域劃分的機制設定,即使是跨區送餐也不會有最後下線地點距離一開始上線區域太遠的情況發生。

 

UberEats平日時薪約$220~240元,假日時薪約$240~260元。

不需預選上線時段,隨時可以上下線,沒有總量管制的機制,因此在訂單需求較低的時段,容易發生顧路發呆的情況。

此外,由於沒有區域總量分配的原因,會常常碰到環遊世界的窘況,如:於內湖上線、斷單點卻在三重,造成返家距離十萬八千里的情形,不過若是以手動方式接單,則可預先查看取送餐位置(疊夾單無法),再決定要不要接單。

 

接單規則

 

foodpanda:為符合領取額外獎勵的資格,取單率須維持在85%以上(低於85%則無法獲得額外獎勵),故拒單與否會因跑單總量有一定次數限制;若遇店家拖餐時,系統會要求至少需等候10分鐘才可自行轉單(不會扣取單率),這機制設計應是為了讓系統生態運作穩定。

UberEats:沒有特別接單規定,訂單進來時可依照行程距離、取送餐地點、行程費用高低自行決定是否接單;若遇店家拖餐時,可以自行決定棄單,不會有費用上的懲罰,機制設計相對彈性。

 

疊夾單報酬

 

foodpanda:每單收入預估會在接單前報價,取疊夾單的總距離會影響最終報酬,最高同時疊夾單為「三單」。

UberEats:每單收入預估會在接單前報價,會因在同一個店家一次取兩單而減少第二單的取餐距離車資,或是接到夾單時因為是順路所有只有少少的取餐費,總而言之,第二單的車資計算一定會少於第一單,最高同時疊夾單為「三單」。

 

取消訂單補償

 

foodpanda:在接單後,抵達店家時若遇取消訂單、沒有營業時,夥伴不會有任何補償;唯接到熊貓超市的訂單,送達顧客地址卻聯繫不上顧客時,1小時內若將訂單商品送回熊貓超市,則會有還貨獎金

UberEats:在接單之後,抵達店家時若遇系統取消訂單、店家沒有營業時,夥伴將會獲得「基本車資」補償,並優先指派下一筆訂單。

 

高額報酬機制

 

foodpanda:沒有高額報酬機制,一切按系統常規計算。

UberEats:一旦某些訂單不斷被外送員棄拒單,導致該筆訂單遲遲未獲配送時,系統便會以即時彈性提高報酬的方式吸引外送員接單,此時外送員若願意接受訂單,單筆訂單報酬金額可達$200元~500元,較有可能在下雨天、週日晚上在百貨公司附近碰到。

 

跑單感受

 

foodpanda:熊貓對品牌形象露出與取接單較有規範,無法任意拒單或轉單(須等候至少10分鐘),但整體單量要比UE來得穩定;餐期尖峰時段較有可能頻繁取夾單,也較不易斷單,每單平均送餐距離通常較短(大約都在3公里上下,偶爾才會有5公里以上的長單)。

熊貓的車資報酬計算比較單純,尖鋒餐期時段一定會有加碼獎勵,因此可以自由彈性分配想上線賺錢的時段,和UberEats相較之下,確實比較沒有被趟獎追著跑的壓力。

 

UberEats:UE沒有品牌形象露出與取接單的硬性規定,跑起來相對彈性許多,可隨意拒單或棄單,不會影響獎勵金額,但離尖峰時段單量有比較顯著的差異;由於UE開放顧客可以訂購「距離遠的要命」的餐廳,因此很容易有機會接到一單動輒7、8公里以上的超長單,亦常常會碰到取送兩單距離超過10公里的厭世單,儘管UE可以自由拒棄單,但是當趟獎標準提高、離峰時段又單少時,心理壓力會明顯增加許多。

跑UE在接單自由度上雖然比較高,但由於必需要完成個人專屬的額外趟次挑戰獎勵,才不會等同被變相偷走收入,因此較有被時間追著跑的感覺。

 

結論分析

 

*以下為台北市中心熱點區域接案,近兩週UberEats、熊貓外送員的收入預估*

 

UberEats外送員

每週上線30小時,須完成專屬額外趟次挑戰,每月約可賺取$30,000元左右。

每週上線50小時,須完成專屬額外趟次挑戰,每月約可賺取$55,000元左右。

每週上線80小時,須完成專屬額外趟次挑戰,每月約可賺取$75,000元左右

 

熊貓外送員

每週上線30小時,尖峰餐期加成時段須上線,每月約可賺取$32,000元左右。

每週上線50小時,尖峰餐期加成時段須上線,每月約可賺取$60,000元以上。

每週上線80小時,尖峰餐期加成時段須上線,每月約可賺取$82,000元左右

 

真心話分享

不論你是要將外送視為主要工作收入來源,抑或單純利用空閑時間兼職上線,熊貓單量穩定、離尖峰金額固定,UberEats則是訂單數完成越多、未來能拿到獎勵的難度越高,因此同樣上線時數熊貓收入會略高於UberEats約5~10%

不過UberEats有可以任意拒單、棄單的機制,跑起來在心情感受上是真的會比跑熊貓來的輕鬆許多!

總而言之,既然兩大平台初始申請時都求提交良民證,強烈建議不妨同時申請開通試跑一下,唯有親自試過才會知道哪個平台比較適合自己!

如果覺得這篇文章對你有所幫助,可以直接點擊下方申請連結進行帳號開通,雙北地區最快三天、最慢一週內就能上線賺取收入!

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熊貓外送員單件報酬結構組成

 

每單預計收入組成

熊貓外送員-單件報酬組成-20230529起適用

 

每單預計收入=配送費+區域動態費+廣告費+安全獎勵+達標任務獎勵+特殊額外加碼獎勵+小費

 

簡單來說,夥伴們按照選擇上線的區域與時段,能賺取的報酬就會有所差異。

配送費+區域動態費+廣告費+安全獎勵+達標任務獎勵這五項是夥伴們能夠掌握的基本收入。

 

配送費

熊貓外送員-配送費-20230529起適用

 

配送費會按每張訂單的取送餐距離費率計算,當取餐及送餐里程,任一里程大於2.5公里,系統會以Google里程進行累加,每公里平均加NT$15,里程累加無上限,跑越遠則配送費越高。

 

特別說明:

1、里程費用計算採用Google里程作為計算標準。

2、取/送餐加碼里程費用計算將基於系統訂單時間、地區、消費需求、活動等基礎進行動態計算。

3、取/送餐加碼里程費用以每公尺(*0.015元)為單位計算。

 

區域動態費

熊貓外送員-區域動態費-2023

 

區域動態費係指AI技術預測各城市和時段供需後,採提早曝光方式(每週一下午05:00更新),讓夥伴們可提前規劃上線時間與地區選擇,以便獲取較穩定的單量,費用會直接顯示於每單預計收入中,上圖為區域動態費示意圖,顏色越深則代表金額越高。

簡單來說,夥伴們按選擇上線區域、時段的不同,能賺取到的區域動態費也會不同,因此,選對區域、時段就能賺取更多的報酬。

 

特別說明

1、區域動態費是以接單時間作為計算基準。

2、於該計算報酬區間,取單率需達(含)85% ,才符合區域動態費領取資格。

3、區域動態費按此查詢

 

廣告費

熊貓外送員收入組成-廣告費

 

夥伴們可自由選擇上圖之*廣告費用組合,就能賺取每單$5元的廣告費。

若經檢舉查證後沒有穿戴符合廣告費用的組合,便無法獲得廣告費。

*廣告費用組合係指:

1、大保溫箱+上衣/外套/品牌雨衣

2、大保溫箱+品牌安全帽

 

特別說明

1、於該計算報酬區間,上線都須穿戴符合foodpanda廣告費的裝備組合,並著於最外層,達到明確廣告效果。

2、雨天時,可穿著自行準備的雨衣,不受廣告費用組合限制。

3、於該計算報酬區間,一旦被通報未符合領取廣告費用資格者,則該報酬區間都將無法獲得廣告費。

 

安全獎勵

 

為鼓勵合作外送夥伴遵守*相關安全法令規範,符合規定之合作外送夥伴將獲得該報酬區間總件數每單$5元的安全獎勵

簡單來說就是希望所有外送夥伴都能安全騎車並遵守法規,一旦發生重大違規或違反承攬條款,將無法領到安全獎勵。

*相關安全法令規範係指

1、未遵守道路交通安全法規(平台會與監理單位連線,有被違規記點將無法領取安全獎勵)

2、未依規定或非法使用帳戶(例如:帳戶予以他人使用、使用外掛程式等)

3、使用未登記之交通工具送餐(禁止AB車跑單,被檢舉時會調閱取送單時間軸比對)

 

達標任務獎勵

熊貓外送員-達標獎勵-20230529起適用

 

只要於該區間達成指定單量目標,即可獲得相對應的獎勵金額。

 

特別說明

1、計算報酬區間,取單率需達(含)85% ,方才符合達標任務獎勵領取資格。

2、達標任務獎勵非累積制。

 

特殊額外加碼獎勵

熊貓外送員-特殊獎勵-2023

 

foodpanda官方將視氣候因素或假日訂單量需求高時,提前在pandarider App發佈特殊加碼獎勵訊息,夥伴們可把握機會上線增加額外收入。

 

特別說明

1、只要於該計算報酬區間,於營運部即時公告之指定時間或地區內完成接單,將獲得每單再加碼的特殊額外加碼獎勵。

2、若該計算報酬區間,取單率需達(含)85% ,即符合獎勵領取資格。

 

小費

 

顧客可在訂餐時自行決定是否給予夥伴們小費,最低為$20元,上限為$100元。

 

注意事項

1、報酬雙週結算即取單率顯示請按此查看。

2、實際取單率計算方式=實際取單數註1 / 系統生成訂單數註2 x100%。

  • 註1-實際取單數:完成取單就算1筆,若為夥伴不可抗力因素(店家拖餐、車禍等)導致無法完成取單,將不影響實際取單率。
  • 註2-系統生成訂單:凡系統生成訂單就算1筆。
  • 取單率可透過接單系統App>上線歷程即時查看。

3、當訂單出現時,請盡可能的接單,手機也記得一定要開聲音,到了店家取餐時,若等候超過10分鐘,系統會跳出提示請夥伴們詢問店家還需延長多久備餐時間,此時若店家還沒有將餐點準備好,或表示需要更長的備餐時間,可透過系統自助轉單或聯繫派單進行轉單,此舉不影響取單率。

4、報酬結構及各項定義依foodpanda公告為準。

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熊貓外送員線上快速開通流程

熊貓外送員線上開通流程說明-01

請先點選下方網址註冊帳號:

https://to.foodpanda.com/a/cg0ywmc

欲接案城市別選擇線上快速開通,接著按開通流程步驟網頁依序進行(測驗>上傳文件>合約簽署>購買裝備)。

一定要保存開通流程步驟網頁,該連結可以查詢所有申請階段的進度。

網頁上流程說明直覺清楚,按步驟進行最快3天(北北基)就能完成帳號開通!

若遇到任何困難卡關,請登記線上諮詢會,將有專人電話協助你解決問題。

fp240301

 

開通流程建議步驟順序:

1、申請帳號

2、線上申辦良民證

3、線上預約中國信託開戶

4、臨櫃開戶當天順便去領取良民證

5、下載電子式保險證

6、至開通流程步驟網頁上傳文件

7、進行測驗並等待文件審核通知

8、文件審核通過後進行合約簽署

9、購買裝備裝備購買教學

10、等待帳號開通通知

 

3月新夥伴點擊下方按鈕申請開通

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熊貓外送員新人開通獎勵活動

 

新夥伴裝備自由配+最高可拿$3,800元開通獎金!

 

活動城市:雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗地區

活動網址:https://pandarider.foodpanda.com.tw/newPartner/149

活動期間:2024/03/01~03/31

活動內容:3月於活動城市開通帳號之新夥伴,享機車新夥伴組合包自由配+最高可拿$3,800元開通獎金

注意事項

1、請務必要透過我的推薦連結申請開通,開通後14天內完成30單,才能獲得被推薦獎金$800元;外籍新夥伴被推薦獎金為$1,000元。

2、3月份首次開通之新夥伴,任務獎金+被推薦獎金最高可拿$3,800元

3、3月份首次開通之「外籍」新夥伴,任務獎金+被推薦獎金最高可拿$4,000元

4、活動獎金不會顯示在件數明細報酬總額,獎金發放日期依活動辦法為準

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